9月7日,大家保险第四届客服节全国同步启动,与客户共同开启充满爱与收获的精彩旅程。本届客服节延续前三届活动“爱家行动”主题,将养老、服务、健康理念持续贯穿活动期间,并在活动形式和服务内容上不断创新升级,以北京主会场+18地分会场的形式全国同步启动,为客户送去丰富多样的服务体验。
大家保险第四届客服节启动仪式
北京主会场以欢乐跑的形式启动客服节,大家保险集团党委书记、董事长何肖锋,集团党委副书记、总经理孙先亮,大家人寿党委书记、总经理郁华,大家财险党委书记、总经理梁鑫杰等人共同启动大家保险第四届客服节,来自大家保险集团、大家养老、大家资产、大家健投等单位的有关负责人及五百余位客户代表参加了启动仪式。马拉松世界冠军孙英杰作为领跑嘉宾带领跑步选手热身,与众多大家保险客户共同开启3KM/5KM欢乐跑,北京当天下起微凉秋雨,现场洋溢着热情欢乐的氛围。
何肖锋在开幕式上表示,大家保险坚持以客户为中心的服务理念,成立至今已经累计服务4500多万名客户,未来将持续为公众提供更多优质保险产品和贴心养老服务,希望大家保险人发扬善心、公心、匠心精神,踏踏实实服务好每一位客户的百岁人生。
前段时间，在波士顿召开的《NUTRITION 2023》（美国营养学会年度会议），有一项崭新的科研数据让人们认识到这种改变日常生活习惯的巨大潜能……
不同的人有不同的看法，有人认为吃完饭有便意，很可能是肠癌的重要提示，也有人认为，吃完饭之后有便意，这是再正常不过的现象，没什么大不了的。
与此同时,大家保险在全国各地的分公司也积极开展各具特色的客服节活动:河北、湖北、吉林等分公司纷纷开展户外活动,通过健步走、环湖跑和趣味比赛等方式将体育与欢乐相结合,让运动更有趣;辽宁、四川等分公司在养老社区内举办开幕式,带领客户感受以亲情为内核的全场景、全生命周期养老服务;湖南分公司邀请巴黎奥运会花样游泳冠军张雅怡与客户现场互动,围绕奥运会等热门话题鼓励大家健康运动。
客服节期间,大家保险集团将携手各子公司通过构建智能化、场景化、个性化的线上线下服务全景,为客户提供多种类、全方位、有温度的美好服务体验。线上,各子公司将结合“金融教育宣传月”活动,为客户送上多形式的金融科普知识和防灾减损宣传;大家财险将全新发布服务小程序,一键办理保单服务,并推出知识问答、每月礼包、幸运抽奖等线上积分活动为客户送出多项福利。线下,大家保险将在全国各地开展10场公益助老专项活动,帮助老年群体提升金融知识与风险防范能力;各子公司将限时开启高峰论坛、专家巡讲、城市漫步等活动,更有大家的家养老社区体验环节,让客户深刻感受从独立生活、协助生活到专业护理的一站式高品质养老服务。
本届客服节是大家保险对“以客户为中心”服务理念的坚守和升华,也是对每一位信任大家保险的客户的热情回馈。第四届客服节从2024年9月7日持续至2024年10月31日,期间,大家保险将不断深化服务内涵,创新服务模式,持续为“家人们”提供有心、有乐、有爱的服务,守护大家美好生活,服务大家百岁人生。
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